ロサンゼルスを拠点に、日本のラーメン文化を世界へ広める外食企業として2010年に創業しました。以来、「本格的でありながら現地にフィットする日本食」をコンセプトに掲げ、地域ごとのニーズに合わせたレストラン運営を行っています。現在ではアメリカ・カナダを中心に70店舗以上を展開する急成長ブランドへと発展し、ラーメンを主軸とした複数の外食ブランドを展開しながら、多店舗展開とフランチャイズ戦略を推進しています。

また、単なる飲食事業にとどまらず、商品・メニュー開発、ブランドマーケティング、店舗オペレーションの最適化などを通じて、北米市場における日本食の価値向上に取り組んでいます。

都市

ロサンゼルス郊外(Woodland Hills市)

事業内容

ラーメンを中心とした日本食レストランの運営・ブランド展開・フランチャイズ事業

ポジション

サポートスペシャリスト

勤務時間

週40時間

業務内容

フランチャイズ事業の運営をサポートするポジションです。フランチャイズ加盟店への対応を中心に、在庫管理、出荷作業、メニュー管理、社内外との連携など、幅広い業務に携わっていただきます。現場作業とデスクワークの両方に対応できる、柔軟で丁寧な対応ができる方を歓迎します。

主な業務内容:
・フランチャイズ加盟店、ベンダー、サプライヤー、社内チームとの窓口対応
・フランチャイズの立ち上げサポートおよび日常的な問い合わせ対応
・小物備品(スモールウェア)の在庫管理および請求関連業務のサポート
・梱包・出荷業務(商品の準備、発送手配、配送状況の確認など)
・出荷および在庫に関連する簡単な数値確認・照合作業
・メニュー更新に関するサポート業務/メニュー内容のチェック(誤字・内容確認など)、社内チームへの情報共有やスケジュール調整
・業務マニュアルや運用フローの更新・改善サポート
・必要に応じて、上司やチームと連携しながら問題解決をサポート

応募条件・応募資格

(1)英語・日本語でのコミュニケーションが可能な方
(2)
Excelの基本操作ができる方
(3)梱包・出荷業務に伴い、最大約23kg(50ポンド)程度の荷物を扱える方
(4)細かい作業や確認業務が得意な方
(5)チームでのコミュニケーションを大切にできる方
(6)変化のある環境でも柔軟に対応できる方

報酬額

時給$17.87

勤務期間

12ヶ月、18ヶ月

英語力レベル

日常会話レベルの英語力

英語使用機会

社内外とのコミュニケーション