1986年にニューヨークで設立され、全米に13拠点を展開する総合日系不動産会社です。ロサンゼルス地区ではビジネスホテルの運営も行なっており、また米国に進出される日本企業、駐在員の方向けのリロケーションサービスとして、住宅の斡旋、住宅関連業務のアウトソーシング、オフィス設営などのサービスを提供していますので、対象となるお客様へのカスタマーサービス求人です。
勤務地
ロサンゼルス
ポジション
フロントスタッフおよびカスタマーサービス
業務内容
(1) ホテル宿泊客やお客様の問い合わせ対応（日英言語）
(2) リロケーションサービスを利用されるお客様（主に駐在員の方）へのカスタマーサポートおよびアフターケア
(3) ホテル会議室の予約管理と会議室セットアップ
(4) ホテルにて主催するイベントやプロモーションの企画運営アシスタント
(5) ホテルフロント業務補助（必要な場合）
応募条件
(1)接客やカスタマーサポートで力を発揮したいという方、また経験者の方
(2)日本語/英語での読み書き、会話力
報酬額
＄2600/月〜
勤務期間
12、18ヶ月
英語力レベル
日常会話以上、基本的なビジネス英会話力レベル
英語使用機会
従業員はアメリカ人が多くなりますので、英語でのコミュニケーション環境になります。