1986年にニューヨークで設立され、全米に13拠点を展開する総合日系不動産会社です。ロサンゼルス地区ではビジネスホテルの運営も行なっており、また米国に進出される日本企業、駐在員の方向けのリロケーションサービスとして、住宅の斡旋、住宅関連業務のアウトソーシング、オフィス設営などのサービスを提供していますので、対象となるお客様へのカスタマーサービス求人です。

勤務地

ロサンゼルス

ポジション

カスタマーサービス及びリロケーションサポート

業務内容

(1) ホテル宿泊客やお客様の問い合わせ対応(日英言語)
(2) リロケーションサービスを利用されるお客様(主に駐在員の方)へのカスタマーサポートおよびアフターケア 
(3) ホテル会議室の予約管理と会議室セットアップ
(4) ホテルにて主催するイベントやプロモーションの企画運営アシスタント
(5) ホテルフロント業務補助(必要な場合)

応募条件

(1)接客やカスタマーサポートで力を発揮したいという方、また経験者の方
(2)日本語/英語での読み書き、会話力

報酬額

$2600/月〜

勤務期間

12、18ヶ月

英語力レベル

日常会話以上、基本的なビジネス英会話力レベル

英語使用機会

従業員はほとんどがアメリカ人になりますので、英語でのコミュニケーション環境になります。